Découvrez nos services numériques
Implémentation CRM/ERP
Mise en place de solution CRM/ERP
Simplifiez la gestion de votre entreprise avec une solution qui vous comprend.
Marre de jongler entre plusieurs outils pour gérer vos clients, vos commandes, vos factures et vos données stratégiques ?
MyWebSuccess vous accompagne dans la mise en place d’une solution intelligente, flexible et sur mesure — ou dans le choix de l’outil du marché le plus adapté à votre secteur et à votre façon de travailler.
Gestion commerciale
- Suivi des clients et prospects
- Suivi des fournisseurs
- Gestion des devis, commandes clients et commandes fournisseurs
- Gestion des produits et services
Facturation & comptabilité
- Création et suivi des factures clients et factures fournisseurs
- Suivi des paiements et des cotisations
- Gestion des contrats
- Comptabilité générale intégrée
Gestion d’activité & organisation
- Gestion des projets
- Gestion des adhérents (associations, clubs, etc.)
- Planification via un agenda partagé
- Suivi et classement des documents
Interopérabilité & données
- Export facile des données en Excel
- Import simplifié depuis des fichiers Excel existants
- Tableaux de bord dynamiques pour un pilotage en temps réel
01
Analyse des besoins
Nous commençons par une phase d’audit approfondi pour comprendre vos processus métiers, vos objectifs et vos contraintes. Cette étape permet de définir les fonctionnalités clés attendues du CRM ou de l’ERP.
02
Recommandation de solution
Sur la base de l’analyse, nous vous orientons vers la solution la plus adaptée (CRM, ERP ou combinaison des deux), en tenant compte de votre secteur, de votre taille d’entreprise et de vos outils existants.
03
Conception sur mesure
Nous modélisons les flux de travail, les rôles utilisateurs, les tableaux de bord et les automatisations nécessaires. L’architecture de la solution est pensée pour s’intégrer parfaitement à votre environnement digital.
04
Déploiement technique
Nous procédons à l’installation, à la configuration et à l’intégration du CRM/ERP avec vos autres outils (site web, logiciels comptables, emailing, etc.). Chaque paramètre est ajusté pour garantir une cohérence totale.
05
Migration des données
Nous assurons la récupération, le nettoyage et l’importation de vos données existantes (clients, produits, historiques, etc.) dans le nouveau système, en toute sécurité.
06
Formation des équipes
Vos collaborateurs sont formés à l’utilisation du CRM/ERP via des sessions personnalisées, pour garantir une prise en main rapide et une adoption fluide.
07
Suivi & optimisation continue
Une fois la solution en production, nous assurons un suivi régulier, des ajustements fonctionnels et des évolutions selon vos retours et vos nouveaux besoins.
